Vrácení zboží

Našich zákazníků si vážíme, a proto jsme pro Vás připravili pár bodů, které je potřeba znát při vrácení zboží.

Výměnu zboží neprovádíme.

Pokud Vám nevyhovuje (velikost či barva) je třeba vytvořit novou objednávku.

Také jsme pro Vás připravili Formulář pro vrácení, pro zobrazení klikněte zde.

Prosím prostudujte si podmínky k vrácení:

vrácení je možné, pouze ve 14 denní zákonné lhůtě od přijetí balíčku

z hygienických důvodů nelze vrátit spodní prádlo, punčochy, atd...

zboží musí být nové, neprané, nenošené, včetně visaček, originálních obalů (např. pokud se jedná o obuv, tak včetně originální krabice)

v případě obuvi, krabice neslouží jako obal!

přibalte prosím také vyplněný formulář o vrácení zboží, který najdete ke stažení zde: Formulář pro vrácení zboží

Pokud shledáme, že je zboží cítit potem, či prané nebo bez cedulek, bude zákaznice kontaktována o nepřijetí vráceného zboží a nebude vratka přijata , nýbrž odeslána a vrácena odesílateli na adresu uvedenou v objednávce!

Pokud se jedná o osobní odběr: Nelze zboží vrátit, při vyzvednutí objednávky lze na místě vyzkoušet a při (nesedící velikosti či barvy ) lze na místě stornovat.

V případě, že nemáte možnost vytisknutí formuláře, vypište potřebné údaje z formuláře na papír a zašlete společně se zbožím.

balíčky zaslané do Balíkoven a výdejen nebudou převzaty!

balíčky je možné odesílat jakýmkoli dopravcem, ale pouze na adresu: Jana Zábrany 238, 39601 Humpolec.

balíček spolu s výše uvedenými doklady prosím zašlete na adresu: Jana Zábrany 238, 39601 Humpolec.